Медицина қызметкері келгенге дейін оны жәбірленушінің қасында тұрған адам (өзара көмек) немесе зардап шегушінің өзі (өзіне-өзі көмек) көрсету керек. Жәбірленушінің өмірі және, әдетте, кейінгі емдеудің сәттілігі алғашқы көмектің қаншалықты шебер және жылдам көрсетілгеніне байланысты.