Согласно ст.30 часть 1 п.1 Закона Республики Казахстан «О Защите прав потребителей» лекарственные средства и медицинские изделия обмену либо возврату не подлежат.
Также, что изготовленные препараты имеют ограниченный срок хранения, в силу чего как только Вам сообщат об их изготовлении Вы должны их получить
не позднее 5 дней, в противном случае срок их годности истекает и они будут не пригодные к употреблению, в силу чего будут утилизированы.
В случае не получения изготовленных препаратов в указанный срок оплаченные за них денежные средства возврату не подлежат, также в случае Вашего отказа от изготовленных препаратов по любым причинам денежные средства возврату не подлежат , в случае Вашего отказа от препаратов до их изготовления также денежные средства возврату не подлежат в силу того, что затраты на их изготовление уже будут произведены, о чём при заполнении данной формы Вы предупреждаетесь, а потому в дальнейшем Ваши претензии по данным фактам удовлетворению не подлежат.